中科九洲科技股份有限公司顺利通过ITSS换证评审

近日，中科九洲科技股份有限公司(以下称“中科九洲”)顺利通过ITSS换证评审，获得ITSS信息技术服务运行维护标准成熟度（贰级）符合性证书（证书有效期至2021年4月12日）。回顾中科九洲实施ITSS运维能力成熟度体系的历程，通过ITSS体系建立运行、审核评估、持续改进等一系列持续有效的工作，运维服务业务的质量及运营效率均得到了全面的提升。

IT运维是一个复杂的过程，涉及多个环节，成熟、有效的过程管理控制是运维服务的质量保证。

中科九洲最早于2011年就已获得ITSS全权成员单位的证书，近八年的ITSS运维服务能力建设，显著改善了中科九洲运维业务的服务水平，提升了客户满意度，公司服务业务实现了转型升级，中科九洲的服务品牌得以树立。

我们也深刻体会到：贯彻ITSS、学习和利用ITSS方法论，绝不仅仅是为了拿到证书，更是持续改进运维服务质量、提高IT服务产品价值的需要，是提升公司IT服务核心能力的需要。